怎樣經(jīng)營(yíng)一家成功的VR體驗(yàn)館
在生活中我們身邊大大小小的9d虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館隨處可見(jiàn),也許你會(huì)看見(jiàn)某一天或周末每個(gè)9d虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館都爆滿,但是一樣會(huì)存在盈虧,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)策略或是場(chǎng)地因素,再或者游戲設(shè)備引進(jìn)不合理等問(wèn)題,有部分9d虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館是處于虧損狀態(tài)的,而如果不是遇到周末或假期,平時(shí)大部分9d虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館場(chǎng)所能盈利的不會(huì)多,今天我們就來(lái)說(shuō)一下該如何運(yùn)營(yíng)9d虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館所經(jīng)營(yíng)利益最大化。
第一你要定位好9d虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館所在的位置,還有所處的位置一段時(shí)間內(nèi)娛樂(lè)消費(fèi)情況,要根據(jù)這些情況來(lái)規(guī)劃你9d虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館所的大小以及游戲設(shè)備情況。為何說(shuō)要一段時(shí)間內(nèi)呢?因?yàn)槊恳惶斓南M(fèi)情況是不一樣的,白天和晚上,周末和上班時(shí)間就是兩個(gè)相差很大的時(shí)間段,還有節(jié)假日呢?所以在選位置的時(shí)候不能只看一時(shí)人流消費(fèi)情況,而是要一段周期時(shí)間來(lái)決定。
第二就是要聚人氣,特別是9d虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館的剛剛起步的時(shí)候會(huì)比較艱難,要運(yùn)用靈活的經(jīng)營(yíng)策略,要懂得如何去吸引眼球,慢慢引導(dǎo)來(lái)消費(fèi),不用怕一時(shí)的虧損;很多網(wǎng)吧剛剛開(kāi)業(yè)時(shí)都會(huì)有一段時(shí)間是免費(fèi)的,9d虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館的經(jīng)營(yíng)也可以搬照這個(gè)方法先聚集人氣。
三就是如何讓玩家如何來(lái)持續(xù)消費(fèi),這是很關(guān)鍵的一步,因?yàn)榍捌谖舜罅磕抗猓堰@些體驗(yàn)玩家變成真正的客戶,這里就需要按實(shí)際情況來(lái)制定消費(fèi)活動(dòng)了,而且這活動(dòng)底線是要有錢(qián)賺,不再是吸引眼球?yàn)橹鳌?/p>
如果完成這三部,這已經(jīng)基本算是一個(gè)成功的9d虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館所了,但是要想做得更好,還得多加努力。在完成這些后,就得向更深層次進(jìn)發(fā)了,要開(kāi)始慢慢培養(yǎng)忠實(shí)的老客戶了,因?yàn)槔峡蛻羰潜WC你的基本收入,還有要學(xué)會(huì)如何去深挖客戶。
在平時(shí)經(jīng)營(yíng)中,多注意一些客戶,如果這個(gè)客戶經(jīng)常來(lái)玩,可以適當(dāng)?shù)亩嘟o些優(yōu)惠,那么慢慢地這就變成一個(gè)老客戶了,而且老客戶除了能帶來(lái)穩(wěn)定的收入外,有時(shí)候還能帶來(lái)一些額外的收入,因?yàn)樗J(rèn)可你這里,所以他也會(huì)幫你介紹你這里。
深挖客戶是指那些偶爾進(jìn)來(lái)玩的或者說(shuō)有人介紹過(guò)來(lái)體驗(yàn)的,這時(shí)候你就要主動(dòng)引導(dǎo)這些客戶去體驗(yàn)產(chǎn)品了,多向這些客戶介紹我們的游戲產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),以及好在哪里,讓客戶在體驗(yàn)的過(guò)程中玩得很爽,這樣客戶就會(huì)時(shí)常來(lái)這里消費(fèi)了。
還要建立一套互動(dòng)交流系統(tǒng),比如說(shuō)開(kāi)發(fā)一個(gè)微信公眾號(hào),目的就是讓客戶更好的了解我們。有什么新游戲產(chǎn)品或者活動(dòng)時(shí)候,可以通過(guò)這個(gè)交流系統(tǒng)發(fā)給每個(gè)客戶,這也是留住客戶的一種方式。
多收集一些客戶玩家的建議,玩家覺(jué)得哪里不好,或者服務(wù)不到位,這些都能對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生很大的幫助,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這些建議,我們更好的了解客戶需要哪些東西。
還有要適當(dāng)?shù)囊M(jìn)新設(shè)備,多關(guān)注游戲主機(jī)的市場(chǎng)更新情況,一些好玩又新穎的游樂(lè)設(shè)備都可以引進(jìn)回來(lái),比如說(shuō)今年火熱的VR體驗(yàn)設(shè)備、射擊游戲設(shè)備等,這樣客戶才會(huì)更喜歡這里,持續(xù)消費(fèi)的動(dòng)力更強(qiáng)勁。